Boostez vos clients, Dynamisez votre commerce !

En renforçant l’engagement de vos clients au travers de dispositifs ludiques, interactifs, automatisés et personnalisés de conquête, de promotion des ventes et de fidélisation.

Soutenez et enrichissez votre relation client dans les moments clés d'interaction et de contact avec vos clients

Relevez vos défis au quotidien

Outils d'animation de la relation client

Solution clés en main ou intégration modulaire pour enrichir vos dispositifs

Programmes d'avantages et animations

Carte de fidélité, cartes cadeaux, Pass Loisirs ...

Promotion des ventes

Actions push e-mails, SMS & notification, wallet, application mobile, marketplace ventes et vitrine des bons plans

Gaming

Jeux d’animation points de vente et mobile, instants gagnants, tirage au sort, chasse au trésor

Marketing digital multi-canal

Création et routage de campagnes e-mails, SMS, notification, Génériques ou ciblées, Marketing automation

Analyse et impacts

Création de trafic en points de vente, acquisition clients, profilage client

SMARTFIDELIS

Activez les leviers d'un processus vertueux

Attirer

Animations, jeux, avantages

Engager

Action client, clics & scan, participation

Interagir

Transaction, crédit/débit avantage, action automatisée

Valoriser

Mesure d'impact, exploiter les données, actions marketing multicanal

NOS SOLUTIONS

Construisons ensemble la solution adaptée à vos projets

Notre raison d’être

Contribuer activement à dynamiser votre territoire et votre relation clients

Territoire au sens géographique et de marque

Concepteur et opérateur de programmes de fidélisation et d’animation de la relation clients depuis plus de 15 ans, l'équipe dispose de solides compétences et d’une expérience qui nous a permis de concevoir et d’améliorer de manière continue une plateforme éprouvée, modulaire et multifonctions au service de la dynamisation des territoires, géographiques ou de marques.
Depuis le Technopole de Savoie Technolac au Bourget du Lac au cœur de la région Rhône-Alpes Auvergne, nous intervenons sur tout le territoire métropolitain tout en restant ouverts à de nouveaux déploiements à l’international.
Nous priorisons un accompagnement personnalisé de nos clients, guidés par nos valeurs et notre vision de la relation client qui doit refléter les nouvelles attentes centrées sur la confiance, la transparence, la personnalisation, l’intérêt commun et la collaboration.

Nos priorités quotidiennes au service de vos objectifs

Réactivité

Parce que vous comptez sur nous, nous mobilisons rapidement les compétences et les solutions adaptées à vos enjeux

Empathie

Vous attendez des réponses pertinentes, notre écoute active nous aide à mieux vous comprendre

Agilité

Vous devez vous adapter en permanence, notre souplesse et notre capacité d’innovation accompagnent tous vos défis

Collaboration

Construire ensemble permet de mobiliser les énergies et les talents au service de vos projets