Pass touristiques

Sites touristiques et de loisirs, Offices de Tourisme

Enjeux du territoire

Développer l’attractivité et faciliter l’accès aux activités touristiques

Créer des offres touristiques et de loisirs attractives : l’enjeu de valoriser l’offre touristique d’un territoire passe en général par différentes étapes et notamment digitaliser l’offre de loisirs en lui donnant une cohérence et en facilitant l’accès aux activités. C’est un objectif ambitieux qui impose de créer une nouvelle dynamique commerciale au niveau des professionnels concernés.

Mobiliser les énergies, la diversité et les richesses de votre territoire dans une offre structurée pour le client impose de créer un cadre collaboratif mobilisateur pour les prestataires leur permettant de bénéficier d’une visibilité renforcée et de l’invitation faite aux clients à découvrir les activités proposées en toute facilité. Chacun s’accorde à comprendre qu’en jouant collectif, la dynamique de consommation est renforcée et permet une augmentation du flux de visiteurs et de leur volume d’activité.

Le déploiement de formules de pass touristiques incluant une vitrine digitale et un support physique ou dématérialisé d’accès aux activités est un levier de marketing de l’offre touristique du territoire. Le Pass permet ainsi de proposer des formules packagées incluant l’accès à certaines activités et le suivi des consommations, ou des formules de type porte-monnaie électronique avec le bénéfice de tarifs privilégiés. Ces formules peuvent également être combinées pour s’adresser aux différents publics ciblés en fonction des objectifs commerciaux.

Gagnez du temps

Profitez d’une solution clés en mains

La plateforme AllinSmart de SMARTFIDELIS permet de déployer des formules touristiques adaptées aux besoins de votre territoire au travers de solutions clés en mains paramétrables et personnalisables selon vos priorités et vos objectifs. Vous pourrez facilement :

➡️ Construire les Pass touristiques miroirs de votre offre ou simplement enrichir vos dispositifs avec des outils de commercialisation, de digitalisation, de promotion et de suivi de vos activités.

➡️ Fédérer les professionnels en liaison avec leurs propres objectifs individuels et collectifs et mettre à leur disposition les outils de contrôle des droits des clients et de suivi de leurs revenus

➡️ Faciliter la distribution de votre offre coté opérationnel avec l’activation à la vente ou à la 1ère utilisation

➡️ Proposer des animations marketing en phase avec les attentes des consommateurs

SMARTFIDELIS peut accompagner vos actions de communication avec des dispositifs de marketing automation, l’animation de vos offres, aussi bien coté prestataires adhérents que coté client au travers du support de ses coachs digitaux. Vous disposez bien entendu d’un générateur marketing qui vous permet de rester autonome sur vos actions de communication et vous pouvez mesurer les résultats de chaque opération et leur impact en flux clients dans chaque activité.

Vous pourrez ainsi créer une dynamique collective valorisant chaque prestataire au sein de l’écosystème avec le site vitrine et l’application mobile, avec des dispositifs d’animation et de création de trafic tels que des jeux et des instants gagnants, qui favorisent l’adhésion des prestataires et une forte attractivité pour les clients.

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La solution

Une plateforme multiservices polyvalente et évolutive

La plateforme AllinSmart structure l’expérience utilisateur dans un processus fluide et vertueux, tout en collectant les données pertinentes nécessaires à la mise en œuvre de communications digitales et d’interactions personnalisées avec vos clients.

Les différents modules et outils sont au service des stratégies de conquête et de fidélisation de la clientèle des sites touristiques et des activités de loisirs à titre individuel et dans une dynamique collective. Ils contribuent à créer une image de marque attractive pour votre territoire.

Les différents modules de la plateforme comprennent les solutions et outils suivants :

Sites internet vitrine des activités et points d’intérêt touristiques avec leurs conditions et avantages réservés aux bénéficiaires des Pass
Formules de Pass activités et City pass avec des offres de droits d’accès packagés ,
Formules de Pass Porte-monnaie électronique rechargeable et remboursable,
Sur support physique, carte ou bracelet ou dématérialisé, solution de City pass ou Pass Loisirs sur wallet
Outils d’animation en couponing, coupons promotionnels, cartes et chèques cadeau
Solutions de jeux et loteries, instants gagnants, tombola avec collecte de données
Solution de marketing digital multicanal pour les clients comme pour les adhérents
Solution de marketing automation

Exemples et témoignages clients

Partages d'expériences

Nos clients trouvaient que nos offres packagées n’apportaient pas la souplesse de consommation des seules activités qui les intéressaient, SMARTFIDELIS nous a permis de déployer facilement une solution de porte-monnaie électronique attractive sur nos 3 stations dénommée Passeport ascensionnel

Nous utilisons la plateforme de SMARTFIDELIS depuis plus de 10 ans, et notre produit Pass Loisirs ARAVIS est devenu un outil fédérateur pour les prestataires en raison de la diffusion du dispositif aussi bien pour les meilleurs clients touristes que pour la clientèle de proximité

Nous avions besoin de construire des offres packagées pour nos 4 parcs thématiques, et la solution SMARTFIDELIS nous a permis de décliner avec souplesse différentes formules adaptées à nos cibles et à nos modes de commercialisation

Evaluons ensemble la solution adaptée à vos projets

Passer à l’action

Vous avez envie d’avancer ? Passez à l’action selon la maturité de votre projet :

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